Propuesta pendiente de revisar: lo marcado en amarillo se configura en wp-admin → Emotional Boating → Condiciones y privacidad.
1. Prestador del servicio
[Razón social o nombre del titular] · NIF [NIF / CIF] · [Domicilio completo] · [Email de contacto] · +34 678 734 620.
2. Solicitud y confirmación
- La reserva online es una solicitud. Queda confirmada cuando Emotional Boating la acepta y recibe la señal.
- Si por cualquier motivo no podemos atenderla, te lo comunicaremos y te devolveremos íntegramente lo abonado.
- El cliente debe ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces.
3. Precio y pago
- Para confirmar la reserva se abona una señal del 50% del importe, con tarjeta o por transferencia (indicando el código de reserva como concepto).
- El 50% restante se abona el día de la salida, antes de embarcar.
- Los precios incluyen IVA. [Indica qué incluye y qué no: combustible, patrón, amarre, limpieza, equipamiento…]
4. Cancelación por parte del cliente
- Con más de 15 días de antelación: devolución del 100% de la señal.
- Entre 15 y 7 días: devolución del 50% de la señal o cambio de fecha sin coste, según disponibilidad.
- Con menos de 7 días o no presentarse: no se devuelve la señal.
Al tratarse de un servicio de ocio con fecha determinada, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007).
5. Meteorología y cancelación por parte de Emotional Boating
La seguridad es prioritaria. Si las condiciones meteorológicas o del mar no permiten navegar con seguridad, o por avería u otra causa imputable a Emotional Boating, se ofrecerá cambiar la fecha o la devolución íntegra de lo abonado. La decisión corresponde al patrón o a la empresa.
6. Alquiler sin patrón
- La persona que gobierne la embarcación debe tener la titulación exigida para ese barco y presentarla en el momento de la reserva y al embarcar.
- Se exige una fianza de [importe] €, que se devuelve tras revisar la embarcación.
- El cliente responde de los daños causados por uso negligente y de las sanciones derivadas de su conducta.
7. Normas a bordo
- No se puede superar el número máximo de personas autorizado para cada embarcación.
- Es obligatorio seguir las indicaciones del patrón y respetar la normativa de navegación y las zonas protegidas.
- Se ruega puntualidad: el retraso no amplía la duración de la salida.
8. Reclamaciones
Puedes dirigir cualquier reclamación a [Email de contacto]. Hay hojas de reclamaciones a tu disposición. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o al Sistema Arbitral de Consumo.
9. Legislación
Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de protección de consumidores y usuarios.